Cruise & Events Support (Front Office)

Bij Smidtje Luxury Cruises organiseren we dagelijks cruises en events op het water in Amsterdam. Achter elke boeking zit veel schakelen en precies daar hebben we jou nodig.

Voor ons Cruise & Events team zoeken we iemand die de hele dag het eerste aanspreekpunt is en zorgt dat alles wat binnenkomt direct goed wordt opgepakt en uitgezet.

Wat ga je doen?

Jij bent degene die overzicht houdt en direct handelt:

  • Aannemen van alle inkomende telefoontjes (hoofdtaak)
  • Beantwoorden van vragen van klanten (reserveringen, wijzigingen, praktische info)
  • Doorvoeren van kleine wijzigingen in boekingen en offertes
  • Nieuwe aanvragen direct oppakken en intern uitzetten
  • Zorgen dat niets blijft liggen en alles bij de juiste persoon terechtkomt
  • Administratieve verwerking in het systeem
Kort gezegd: jij zorgt dat alles wat via de telefoon binnenkomt snel, duidelijk en correct wordt afgehandeld.
Personeelsplanner Rederij 't Smidtje

Wie ben jij?

We zoeken iemand die stevig in zijn/haar schoenen staat en overzicht houdt:

  • Je schakelt snel en blijft rustig onder druk
  • Je communiceert helder en vriendelijk (NL/EN)
  • Je werkt gestructureerd en laat niets liggen
  • Je bent praktisch ingesteld en pakt direct door
  • Ervaring met klantcontact/telefonie is belangrijk
  • Affiniteit met hospitality/events is een pré

Wat wij bieden

  • Parttimefunctie (vaste dagen: dinsdag & donderdag)
  • Contract van 16 uur per week;
  • Dynamische werkomgeving met veel contact en afwisseling
  • Informeel team met korte lijnen
  • Werkplek op woonboot in Amsterdam (De Pijp)

Ben jij enthousiast geworden of wil je meer weten over deze vacature, stuur dan een mail naar hr@smidtje.nl. We kijken uit naar je reactie!

Over Smidtje Luxury Cruises

Smidtje Luxury Cruises is onderdeel van de Smidtje Group en richt zich op exclusieve privé- en zakelijke vaarten op luxe salonboten, City Tenders en klassieke schepen. Wij organiseren hoogwaardige vaarbelevingen voor een internationaal publiek, van intieme diners tot grootschalige corporate events.
Naast Luxury Cruises exploiteert Smidtje Group ook Smidtje Canal Cruises en Smidtje Canal Café.

Meer informatie: www.smidtjegroup.nl